Zdaniem czytelników Między klientem a agencją...

Dobry event na długo pozostaje w pamięci gości. Żyjemy w czasach, w których każdego dnia jesteśmy zaskakiwani przez coraz bardziej wymyślne kampanie reklamowe, ambienty, happeningi. Dlatego też agencje prześcigają się w pomysłach kreatywnych, szukają nowych inspiracji, aby zaskoczyć gości. Pamiętajmy, że event jest jednym z elementów komunikacji marketingowej i powinien być spójny z całą strategią marketingową firmy. Idąc tym tropem dochodzimy do sedna – event jest okazją bezpośredniego doświadczenia marki, jej wyjątkowości, wartości. Aby osiągnąć taki efekt niezbędna jest ścisła współpraca klienta i agencji. Od jakości tej współpracy zależy powodzenie całego przedsięwzięcia – kluczowa jest precyzyjna komunikacja. Koncepcja eventu jest narzędziem do realizacji celów biznesowych. Często zdarza się tak, że cele te nie są jasno określone albo są określone zbyt ogólnie. Szczególnie wyraźnie widać to w sytuacji, kiedy klient briefuje kilka agencji. Briefy są bardzo ogólne, często podobne do siebie. Efekt jest taki, że większość eventów wygląda podobnie. Bywa i tak, że o realnych celach i oczekiwaniach klienta agencja dowiaduje się już po rozstrzygnięciu przetargu. Często klienci oczekują również bardzo kreatywnych, odważnych propozycji, decydując się finalnie na rozwiązania bardzo standardowe. Komunikacja pomiędzy agencją a klientem jest również bardzo ważna jeszcze z jednego powodu. Event dzieje się tu i teraz. Nie ma czasu na poprawki i korekty, pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz.
Karolina Miszkowska, Blue Ivy Marketing
Solutions Sp. z o.o.